Especialista Martech

Vice Presidência TIEco Berrini - São Paulo/SPDiretoria de Dados e MartechA Gerência Sênior de Produtos Martech, está em busca de um profissional para atuar como referência na implementação, operação e governança do ecossistema Martech, com forte atuação em plataformas e dados.Essa posição será responsável atuar como referência técnica do ecossistema Martech, garantindo que as plataformas, integrações e processos funcionem de forma estável, segura, escalável e orientada a valor para o negócio. Será responsável por assegurar a excelência técnica na execução das plataformas Martech, liderando a sustentação, evolução contínua e governança do ambiente, com forte atuação prática sobre ferramentas, integrações e dados.Se você tem paixão por tecnologia, atuação hands-on em plataformas e quer liderar a evolução de um ecossistemas Martech robusto e complexo, essa vaga é para você.Responsabilidades e atribuiçõesImplementação e Evolução de Plataformas MartechAtuar como referência técnica hands-on no stack Martech (Adobe como diferencial).Liderar a implementação de novas capacidades, garantindo aderência às boas práticas dos vendors.Definir e garantir padrões técnicos de configuração, integração e uso das plataformas.Assegurar integração consistente entre plataformas, dados e canais.Apoiar squads na resolução de problemas técnicos complexos e qualidade das entregas. Operação e Sustentação (Run)Garantir a operação estável e performática das plataformas Martech.Estruturar e evoluir o modelo de run (incidentes, problemas, mudanças e releases).Liderar troubleshooting e análise de causa raiz de incidentes críticos.Implementar monitoramento e automação operacional, reduzindo falhas e tempo de resposta.Gerenciar SLAs/OLAs e indicadores operacionais, com rastreabilidade e suporte a auditorias. Governança Técnica e Evolução do EcossistemaDefinir e garantir adoção de padrões de governança e boas práticas de uso das plataformas.Estabelecer políticas de acesso, dados, segurança e deploy (RBAC, compliance, controle).Garantir rastreabilidade, controle e auditoria do uso das plataformas.Avaliar e suportar decisões técnicas com foco em escala, performance e sustentabilidade.Atuar como elo entre negócio, tecnologia, dados e parceiros, garantindo consistência na execução.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e QualificaçõesFormação superior em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas.Experiência sólida em análise funcional e liderança técnica em ambientes complexos.Perfil técnico-prático, não apenas conceitualReferência em resolução de problemas complexosConhecimento em segurança, observabilidade, CI/CD e automação.Conhecimentos de soluções: Adobe Experience Cloud, SAS CI e Salesforce Marketing Cloud DiferenciaisCertificações Adobe Experience Cloud ou soluções Martech correlatasExperiência em implantação de plataformas Martech (preferencialmente Adobe)Competências ComportamentaisForte capacidade de atuar entre plataforma, dados e operaçãoCapacidade de estruturar e disciplinar ambientes que estão “crescendo sem governança”Senioridade para influenciar times sem necessariamente ser gestor formalComunicação clara e influênciaPensamento analítico e sistêmicoFoco em qualidade, resultado e valor de negócioProatividade, autonomia e senso de donoColaboração, empatia e adaptabilidadeCultura de aprendizado contínuoInformações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.