ESTAGIÁRIA E-COMMERCE

Grupo de Moda, formado em 2014, por MARCAS BRASILEIRAS DE LUXO, está presente de forma global com mais de 150 pontos de distribuição em diferentes países. No Brasil, a Marca está presente em mais de 60 pontos de venda e 10 lojas próprias. A nossa missão é encantar e transformar a vida das pessoas através da moda. Nossos valores são criatividade, inovação, encantamento, eficácia e aproveitamento, foco em resultado e trabalho em equipe.Responsabilidades e atribuiçõesO que esperamos de você? Apoio no cadastro de produtos e manutenção do site internacional;Atendimento a clientes internacionais (em inglês) e suporte no pós-venda. Auxilio em pedidos de trocas e devoluções;Suporte na gestão do calendário comercial e execução de campanhas;Suporte às lojas internacionais e rotinas operacionais do canal;Apoio na análise de dados e na definição de estratégias comerciais e de conteúdo;Acompanhamento de indicadores e análises referentes à Customer Service.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações: Inglês fluente (escrito e falado)Boa comunicação, proatividade e capacidade de adaptação a mudançasPerfil analítico, organizado e com atenção a detalhesConhecimento no pacote officeCursando Moda ou curso em áreas afinsInformações adicionais: Diferenciais:Experiência anterior (mesmo que como assistente/temporária) em e-commerce ou moda femininaIntercâmbio ou vivência internacional, especialmente nos Estados UnidosInteresse por comportamento do consumidor e tendências de mercado global