Assistente De T.I

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Imperatriz, MA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A oportunidade de atuar como Assistente de T.I na PARVI é uma chance única de contribuir para um ambiente inovador e colaborativo. Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos de TI e da infraestrutura de rede local. ?? Principais Responsabilidades: Suporte ao Usuário: Atendimento N1 e N2 (hardware, software, impressoras e periféricos) garantindo o cumprimento de SLAs. Manutenção de Equipamentos: Formatação, diagnóstico, manutenção preventiva/corretiva e instalação de softwares corporativos. Provisionamento: Preparação e entrega de estações de trabalho (onboarding/offboarding). Gestão de Ativos: Controle de inventário de hardware e licenças no sistema de chamados. Infraestrutura Local: Apoio básico em redes (cabeamento estruturado, pontos de rede e conectividade). Documentação: Registro completo de atendimentos e atualização da base de conhecimento. ?? Requisitos Técnicos: Ensino Superior (cursando ou completo) em TI, Redes ou áreas correlatas. Domínio do Windows 10/11 (instalação, diagnóstico e resolução de problemas). Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e gestão de usuários (Active Directory / Office 365). Vivência com ferramentas de chamados (ITSM) e práticas de ITIL. ?? Diferenciais: * Certificações. * Certificações. * Experiência em ambientes corporativos de grande porte. A oportunidade de atuar como Assistente de T.I na PARVI proporciona um caminho de crescimento e aprendizado contínuo.