SUPERVISOR PLENO - BRASÍLIA

Supervisor de Loja Pleno

Se você é apaixonado por liderança, gestão de equipes e busca fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades:

Liderar a equipe e garantir o bom funcionamento da operação da loja;
Acompanhar indicadores de desempenho, propondo ações para alcance das metas;
Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente;
Realizar a gestão de pessoas, promovendo desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de desempenho;
Assegurar o cumprimento dos processos, normas e procedimentos da empresa;
Atuar na resolução de problemas operacionais e na tomada de decisões com autonomia;
Apoiar a implantação de novos processos e melhorias na operação;
Trabalhar em parceria com as áreas de apoio para garantir a eficiência da unidade.

Requisitos:

Ensino Superior completo ou em andamento;
Experiência anterior com liderança de equipes no varejo, entretenimento, alimentação ou áreas correlatas;
Vivência com gestão de indicadores e metas;
Conhecimento em operações de loja e gestão de pessoas;
Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
Buscamos um profissional com:

Liderança e capacidade de desenvolver pessoas;
Boa comunicação e habilidade para resolver conflitos;
Perfil analítico e foco em resultados;
Organização, planejamento e senso de prioridade;
Proatividade, autonomia e tomada de decisão;
Visão de melhoria contínua e excelência operacional.
Será um diferencial:

Experiência na gestão de unidades de médio porte ou múltiplas operações;
Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) e elaboração de planos de ação.
Venha fazer parte do nosso time e contribuir para proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes!