Recepcionista | Recepção | Hospital Cardio Pulmonar
Rede D'Or
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atividades de atendimento aos clientes internos e externos, prestando informações pertinentes a sua area de atuação e realizando a interface com as outras áreas, tendo em vista a eficácia nos serviços prestados e o adequado atendimento aos clientesRecepcionar os clientes, familiares e acompanhantes de maneira acolhedora,ágil e proativa, com foco em humanização e eficiência operacional.Realizar o cadastramento e/ou confirmação dos dados do cliente, através do sistema de atendimento, seguindo todas as instruções operacionais dos processos, a fim de promover o registro e/ou atualização das informações devidas de forma assertiva;Realizar os procedimentos específicos da sua área de atuação, como receber pagamentos particulares e emitir os recibos necessários para os clientes. E esclarecer possíveis dúvidas, contribuindo na uniformização da prática de atendimento;Interagir com setores e profissionais diversos para evitar ou minimizar ao máximo o tempo de espera dos clientes;Realizar registro de não conformidades em sistema para as áreas competentes, sempre necessário, entre outros.Requisitos e qualificaçõesFormação; Ensino Médio CompletoRegistro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);Experiência. Será um diferencialInformações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital 5 de OutubroTrabalhamos com escalas alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
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