CRO Professional - Especialista

#SomosMaisNaTIMFazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.Tecnologia na TIM é MIAS que ter a melhor cobertura.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.#imagineaspossibilidadesResponsabilidades e atribuiçõesResponsável pela aplicação da prática de CRO (Conversion Rate Optimization), garantindo a experimentação contínua do funil de conversão para engajamento dos clientes da base em produtos, serviços e comunicações ou para otimização da experiência do e-commerce.ATIVIDADES:- Orquestrar as dinâmicas e rituais de CRO (Conversion Rate Optimization) para definição de backlog de oportunidades- Designar as ações e estímulo de produtos de acordo com a segmentação dos clientes- Gerenciar demandas de CRO, priorizando oportunidades a partir de potencial retorno- Mapear hipóteses de testes e fazer proposição de testes A/B de campanhas de engajamento- Elaborar estratégias de comunicação em alinhamento com todas as áreas envolvidas assim como o fluxo operacional das campanhas garantindo as boas práticas de produção e implementação- Produzir conteúdo textuais voltados para a otimização da conversão em linha com a estratégia de comunicação- Fazer análise do funil de conversão buscando possíveis otimizações de canais de engajamento- Definir KPIs de sucesso e analisar relatórios de efetividade das estratégias (KPI's estratégicos) e KPI's operacionais (KPI's táticos)- Monitorar resultados dos experimentos de CRO (Optimize)Requisitos e qualificações• Graduaçã em Administração / Comunicação / Marketing• Conhecimento em atualização de plataformas digitais• Experiência com CRM• Conhecimento de metodologias de testes A/B• Conhecimento em Marketing Digital• Pacote OfficeInformações adicionaisNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:• Assistência Médica e Odontológica*• Benefício Medicamentos*• Gympass*• Vale Alimentação e/ou Refeição• Vale Transporte• Previdência Privada• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo• Programa de Treinamento e Capacitação Internos• Participação nos Lucros• Meu primeiro benefício – Auxílio para filhos até 2 anos de idade• Reembolso Creche (para pais ou mães)• Modelos de trabalho e jornada flexíveis• Happy Day – Dia de folga no mês do aniversárioE outros!*Extensível a dependentes legais