ASSISTENTE SUPORTE TECNICO - INSTALAÇÃO DE DISPENSER
Suzano
Descrição da vaga
PRAZER, SOMOS A SUZANO!Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas. Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.PLURALIguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre você mesmo.Responsabilidades e atribuiçõesDADOS:Local: Marília/SPO QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE SE CANDIDATAR?Esta posição é voltada para Técnicos de Instalação de Dispensers, sendo essencial ter perfil operacional e disponibilidade para atuar em campo.É indispensável ter total disponibilidade para viagens constantes, incluindo pernoites frequentes e deslocamentos de carro para as regiões de Foz do Iguaçu, Maringá, Londrina, Cascavel e demais cidades do interior do Paraná, além do interior do estado de São Paulo.O profissional realizará instalações, manutenções preventivas e corretivas em dispensers, treinamentos aos clientes e atividades administrativas diretamente pelo celular, utilizando aplicativos corporativos e comunicação formal via e-mail.O QUE VOCÊ VAI FAZER?Executar as visitas designadas por meio do aplicativo corporativo, garantindo o atendimento de 100% das Ordens de Trabalho dentro dos SLAs estabelecidos.Realizar a instalação de dispensadores nos clientes da empresa, seguindo os padrões técnicos, de qualidade e segurança definidos.Executar manutenções preventivas e corretivas, regulagens, substituições e reposicionamentos de dispensadores quando necessário.Efetuar a troca de dispensadores deteriorados, desgastados ou inadequados, garantindo a boa apresentação e funcionamento dos equipamentos.Utilizar ferramentas de perfuração e fixação para instalação dos equipamentos em diferentes tipos de superfícies.Ministrar treinamentos para equipes de higienização e manutenção dos clientes sobre abastecimento, conservação e utilização correta dos dispensadores.Registrar todas as atividades realizadas por meio de aplicativos corporativos, mantendo informações atualizadas e precisas.Elaborar e enviar relatórios técnicos através do celular e e-mail corporativo, incluindo fotos de antes e depois dos serviços executados.Cumprir os cronogramas de visitas preventivas, assegurando a cobertura da carteira de clientes da região.Identificar oportunidades de melhoria e expansão nos clientes atendidos, compartilhando informações relevantes com a equipe comercial.Manter relacionamento profissional com clientes, gestores e demais áreas da empresa, assegurando uma comunicação clara e eficiente.Requisitos e qualificaçõesQUEM NOS INSPIRA?Alguém que acredite em nossos valores;Pessoa proativa e com senso de responsabilidade;Perfil organizado e disciplinado;Facilidade para trabalhar de forma independente em viagens;Capacidade de resolver problemas de forma prática;Boa comunicação e foco no cliente;Que proponha ideias e soluções.O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?Ensino Médio completo;CNH categoria B válida e prática em direção rodoviária;Total disponibilidade para viagens e pernoites frequentes, permanecendo grande parte da semana em deslocamento entre clientes;Residir em Marília/SP;Experiência ou facilidade com atividades de instalação e manutenção de dispensers, suportes, equipamentos ou sistemas similares;Habilidade na utilização de furadeira, parafusadeira e demais ferramentas de instalação;Facilidade para utilização de aplicativos em smartphone e ferramentas digitais;Conhecimento básico/intermediário de Excel;Capacidade de elaborar e responder e-mails de forma profissional diretamente pelo celular;Organização para registrar informações, relatórios e evidências fotográficas dos atendimentos;Boa comunicação verbal e escrita;Comprometimento com prazos e cronogramas de atendimento;Postura profissional no relacionamento com clientes;Atenção aos procedimentos de qualidade, segurança e padronização dos serviços.Informações adicionais🩺BEM-ESTAR FÍSICO:Plano médico e odontológico | Campanhas de vacinação | Ginástica laboral e grupos de corrida | Plataformas de bem-estar (academias, apps e aulas online) | Programa de nutrição | Vale-alimentação + VA extra de fim de ano* | Vale-refeição ou refeitório* | Vale-transporte ou fretado* 💰BEM-ESTAR FINANCEIRO:Empréstimo consignado e social | Previdência privada | Seguro de vida | PPR (Participação nos Resultados) 💚BEM-ESTAR EMOCIONAL:Auxílio-creche (mães, pais com guarda e casais homoafetivos) | Apoio para filhos com necessidades especiais | Licenças: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) | Programa bebê saudável | Programa Estudar é Crescer | Programa Respirar Faz Bem (mindfulness) | Tele Faz Bem (apoio psicológico, social, jurídico e financeiro) | Terapia online subsidiada | Vale Presente e Kit Escolar 🤝BEM-ESTAR SOCIAL:Clube de descontos | Programa Valeu (reconhecimento) | Reconhecimento por tempo de casa | UniverSuzano(cursos e treinamentos)#VemSerSuzano #NósPlantamosOFuturo
