Analista de CRO e Sites
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Descrição da vaga
Você é movido por dados, otimização de conversão e arquitetura web moderna? Quer ser a mente analítica por trás do novo ecossistema digital do CNA e transformar tráfego em milhares de novas matrículas? Essa oportunidade é para você!Estamos reconstruindo nosso site institucional e transacional do zero em uma arquitetura moderna. Buscamos um(a) Analista de CRO e Sites com perfil técnico, estruturador e altamente analítico para liderar a otimização das jornadas digitais, do momento da descoberta até o checkout.Responsabilidades e atribuiçõesSua missão será eliminar fricções, validar hipóteses e garantir que nossa nova plataforma seja uma máquina de atração de leads e conversão de matrículas. Você atuará em todas as fases do projeto (Pesquisa, Jornadas, Desenvolvimento e Pós-Go-Live), garantindo máxima eficiência em um ambiente de alto tráfego e presença nacional.CRO & Otimização de FunilMapeamento de Jornadas: Desenhar e acompanhar a jornada do usuário de ponta a ponta (descoberta → captação de leads → matrícula).Análise de Funis: Identificar gargalos, pontos de evasão e oportunidades de melhoria em páginas estratégicas, formulários e thank you pages.Otimização de Checkout: Reduzir fricção na compra e criar experiências fluidas de conversão.Cultura de Testes A/B: Desenvolver hipóteses de CRO priorizadas por impacto financeiro/matrículas e gerenciar o roadmap de testes contínuos.Mensuração & GA4: Instrumentar e validar eventos de micro e macroconversão.Gestão Regionalizada: Otimizar e gerenciar fluxos de conversão por praça, território e regional.Arquitetura de Informação & Performance WebArquitetura & Navegação: Mapear e estruturar a arquitetura de informação e os fluxos de navegação.SEO Técnico: Realizar auditorias de links internos, páginas regionais (CTRZ) e validações de caminhos felizes (happy paths).Core Web Vitals: Acompanhar a performance técnica e propor otimizações contínuas em conjunto com o time de tecnologia.Requisitos e qualificaçõesRequisitos TécnicosExperiência sólida com CRO, testes A/B e otimização de jornadas de conversão.Domínio de SEO Técnico e otimização para sites de alto tráfego e grande volume de páginas.Domínio de ferramentas essenciais: GA4, Google Search Console, Screaming Frog, SEMrush e/ou Ahrefs.Conhecimento técnico em HTML, CSS e estrutura web moderna (experiência ou familiaridade com ecossistemas WordPress / Headless CMS).Domínio de métricas de Core Web Vitals e performance web.Alta capacidade analítica para transformar dados brutos em ações priorizadas por impacto.DiferenciaisExperiência prévia no segmento de Educação.Vivência em ecossistemas multiunidade / franquias.Conhecimento prático em SEO Local.Perfil ComportamentalPerfil estruturador e técnico: Gosta de organizar processos e criar métodos claros de análise.Visão sistêmica do funil: Entende como cada etapa do site afeta o resultado final do negócio.Senso de dono e proatividade: Assume a responsabilidade pelos resultados e busca soluções com visão estratégica.Capacidade de influência: Sabe dialogar com clareza e influenciar times de tecnologia, UX e marketing.Informações adicionaisAssistência Médica (Bradesco)Assistência Odontológica (Bradesco)Seguro de Vida (Bradesco)GympassTotal PassEstacionamento - Cargos acima de Coordenador não possuem desconto do estacionamentoConvênio FarmáciaVale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale TransportePLR
