Coordenador(a) de Operações de Polo (Acadêmico EaD) | Afya Unigranrio Polo São João Del Rei - MG

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! A Afya Unigranrio busca um(a) Coordenador(a) de Operações de Polo para atuar presencial no Polo EaD em São João Del Rei - MG na gestão acadêmica e operacional de polo EaD, garantindo a qualidade da experiência do aluno, o desempenho dos indicadores e o fortalecimento da marca na região.A posição exige um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte atuação no dia a dia da operação, com foco em engajamento, retenção e crescimento da base de alunos.Horário: Segunda a quinta-feira 09h às 19h sexta-feira 09h às 18h ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuições💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Gerir a operação acadêmica e administrativa do polo EaD, assegurando organização e qualidade dos processosEngajar os alunos, atuando na manutenção da base e no acompanhamento da jornada acadêmicaRealizar atendimento aos alunos (acadêmico e administrativo), garantindo resolutividade e satisfaçãoApoiar ações comerciais, incluindo parcerias e convênios locaisGarantir a comunicação com os alunos conforme diretrizes institucionaisZelar pela imagem da instituição no polo e na comunidade localPlanejar e executar ações presenciais (cerimônia do jaleco, colação de grau, aulas práticas, entre outros)Elaborar e acompanhar o planejamento acadêmico do poloApoiar processos de contratação e gestão de mediadores pedagógicosManter relacionamento próximo com a unidade, docentes e áreas institucionaisMonitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínuaRequisitos e qualificações🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior completoExperiência com gestão operacional, acadêmica ou administrativaVivência com atendimento ao públicoExperiência com acompanhamento de indicadores e metasDisponibilidade para atuação presencial em São João del Rei - MGInformações adicionais❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo:  🌞 Para o dia a dia:   Vale-alimentação / refeição;  Vale-transporte👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  Gympass / Wellhub, Totalpass;  Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  Plano de Saúde e Odontológico;  Seguro de Vida;   Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   Academia de idiomas (AIA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.