ANALISTA DE SUPORTE DE TI / IT Support Analyst

Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Sr. para atuar dedicado à nossa frota de navios em regime esporádico de embarque, escritório base localizado na Praia do Flamengo/RJ.Fazer parte da Modec é ser PROTAGONISTA de uma carreira repleta de DESAFIOS e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO. Responsabilidades e atribuiçõesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESBuscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI para atuar dedicado à nossa frota de navios e atuar no escritório base localizado na Praia do Flamengo.Para desempenhar funções como:Prover suporte técnico de 1º nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities para os clientes internos e externos.Apoiar a orçamentação dos itens de suporte de TI.Contribuir nos processos e alocação de recursos e de custos de forma a atender as necessidades de negócio.Estar disponível para o atendimento das demandas da área de acordo com os horários e turnos de atendimento definidos e acordados, em regime de plantão ou necessidade de embarque para atendimento presencial offshore.Atuar conforme as boas práticas, processos definidos para os serviços de suporte técnico, demandas e requisições de infraestrutura e sistemas de TI e Facilities.Instalar, configurar e preparar equipamentos, software básico, ferramentas e serviços necessários para a execução das funções definidas para os colaboradores da empresa e atendimento das necessidades de negócio - contribuindo na sua manutenção, suporte, evolução, vida últil e reposição conforme necessidade, boas práticas e políticas corporativas.Trabalhar em sinergia e parceria com o time local de TI de suporte de 2o nível e time global de TI no fornecimento de serviços de suporte técnico de infraestrutura e sistemas para escalonamento de questões técnicas e questões de segurança da informação conforme a necessidade.Requisitos e qualificaçõesRequerimentos:Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica ou similar;Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI;Forte conhecimento em servidores, cabeamento, rede estruturadas e servidores de e-mail, cloud e atendimento a clientes;Inglês Avançado (mandatório);Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops;Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque.Informações adicionaisINFORMAÇÕES ADICIONAISFazer parte da Modec é ser PROTAGONISTA de uma carreira repleta de DESAFIOS e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO. - Se você quer estar entre os melhores do mercado, esta é sua oportunidade!!- Como uma empresa MULTICULTURAL e que respeita a DIVERSIDADE, encorajamos a candidatura de PCD´s em nossos processos.