SUPERVISOR(A) DE UNIDADE

Você tem espírito de liderança, foco em gestão de pessoas e processos, e busca propósito no que faz? Então venha transformar o cuidado com a saúde no Brasil junto com a gente!Como Supervisor(a) de Unidade, você será a peça-chave para garantir a excelência operacional das nossas clínicas próprias. Seu desafio será liderar equipes multidisciplinares, assegurar um acolhimento humanizado aos nossos beneficiários, além de equilibrar a eficiência dos processos administrativos e o padrão de qualidade na entrega dos nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Pessoas & Relacionamento MédicoRealizar a contratação médica e a gestão inteligente das agendas, garantindo a produtividade da clínica.Conduzir o repasse médico com transparência e organização.Atuar na resolução de conflitos internos, promovendo um ambiente de trabalho engajado e colaborativo.Apoiar os profissionais de saúde em suas demandas administrativas do dia a dia. Operação, Qualidade & EstratégiaGarantir a máxima qualidade no atendimento ao paciente, assegurando o cumprimento de normas regulatórias e sanitárias.Implementar e monitorar protocolos clínicos e administrativos.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da unidade e propor planos de ação corretivos.Participar ativamente de reuniões estratégicas para evoluir a qualidade dos serviços prestados.Gestão Administrativa & FinanceiraSupervisionar o faturamento de guias de convênios.Controlar e organizar documentos fiscais, conferir faturas e garantir o cumprimento de prazos de pagamentos.Gerenciar o estoque e os recursos necessários para a clínica (materiais assistenciais e administrativos), evitando desperdícios.Executar rotinas de backoffice: lançamentos em sistemas e auxílio na elaboração de relatórios administrativos. Requisitos e qualificaçõesFormação e Experiência:Ensino Superior completo (Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).Experiência prévia consolidada em funções administrativas, preferencialmente no segmento da saúde (clínicas, hospitais ou operadoras).Domínio ou forte familiaridade com sistemas de gestão hospitalar.Conhecimento em regulamentações de saúde e protocolos clínicos.Perfil e Competências (O que fará você brilhar):Liderança resolutiva: Capacidade de engajar equipes multidisciplinares e tomar decisões estratégicas sob pressão.Comunicação de excelência: Fluidez verbal e escrita, com muita empatia e jogo de cintura para lidar com o público.Organização cirúrgica: Extrema atenção aos detalhes e foco em processos eficientes.Diferencial:Pós-graduação ou Especialização em Gestão de Negócios e/ou Gestão de Saúde.Informações adicionaisVale Refeição: R$42,00/Vale TransporteDay Off no dia do aniversárioPlano de SaúdePlano OdontológicoTotal Pass (bem-estar e atividade física)Descontos com instituições de ensino