Sales Support - Porto Alegre

Somos a Allink Neutral ProviderEspecialistas no transporte de carga consolidada LCL, além de serviços complementares na cadeia logística.Parte do grupo Wilson Sons, um dos maiores operadores logísticos no Brasil, com mais de 180 anos de história e membro co-fundadora da WWA (WorldWide Alliance), a maior plataforma de NVOCC'S neutros do mundo. São 6 escritórios, presente nos principais portos do Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Sales Support para se juntar à nossa equipe Comercial na Filial de Porto Alegre.O que esperamos de você:Motivação por desafios e desejo de crescimento profissional.Compromisso com o desenvolvimento contínuo e aprimoramento.Principais responsabilidades:Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, promovendo a intermediação entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos, garantindo que todos os envolvidos recebam as informações corretas e que os processos sejam realizados de forma eficiente;Ser responsável por análise e tratamento em caso de alterações no processo/dados de carga pós-vendas (atualização de cotações/recálculo, análise/aceite de determinado tipo de carga e ajuste/atualização em sistema); Analisar e tratar divergência de valores (divergência de valores no processo de venda que envolva cliente/cotação e/ou agente/invoice e ajuste/atualização em sistema); Responsável por organizar e acompanhar a coleta da carga até porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado).Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ensino Superior cursando em Logística, Comércio Exterior, Administração ou áreas afins;Excel intermediário; Inglês intermediário;Entendimento do fluxo documental e operacional pós-venda; Entendimento das especificidades de cubagem, pesagem e consolidação de cargas; Habilidade para analisar faturas de agentes internacionais e fornecedores; Capacidade técnica para avaliar as especificações da carga.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológica (adesão opcional)Vale refeição e/ou alimentação – R$ 1.365,00 mensalZenklubSeguro de vidaPrevidência privada (adesão opcional conforme elegibilidade)Total Pass (adesão opcional)Participação nos lucros ou resultados (PLR)Vale-transporte