Analista Comercial/Customer Success - ApliCap
Grupo Sinosserra
Descrição da vaga
A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupoCom você, somos mais COMPLETOS. 💙Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acompanhamento e manutenção do relacionamento com parceiros e clientes, buscando garantir sua satisfação e o sucesso contínuo dos produtos e serviços contratados; Atuar como ponto de apoio aos parceiros, acompanhando demandas, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas ou necessidades que possam surgir durante a parceria;Solicitar e acompanhar propostas comerciais, assegurando o alinhamento das informações e prazos envolvidos;Requisitar acordos comerciais para análise e elaboração junto à área jurídica;Atuar como ponto focal dos distribuidores, acompanhando as etapas de cadastro, formalização contratual e integrações necessárias;Recepcionar clientes e parceiros em visitas presenciais, auxiliando na organização e verificação das instalações, garantindo um ambiente adequado para reuniões e encontros institucionais;Contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros, promovendo uma experiência positiva e de longo prazo;Colaborar com as equipes internas na identificação de oportunidades de melhoria dos processos comerciais e de atendimento aos parceiros;Auxiliar na testagem, validação e acompanhamento da implementação de ferramentas de inteligência artificial aplicadas à área comercial, contribuindo na avaliação de potenciais contatos, aderência dos perfis identificados e viabilidade dos produtos e serviços ofertados;Atender outras demandas administrativas e operacionais relacionadas ao relacionamento com clientes, parceiros e distribuidores.Requisitos e qualificaçõesCompetências Técnicas: Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial e afins;Pacote Office intermediário;Diferencial: Vivência no mercado regulado SUSEP;Experiência na área comercial; Competências Comportamentais: Foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios;Habilidade para identificar oportunidades e propor soluções inovadoras;Perfil dinâmico, colaborativo e orientado a resultados;Boa comunicação e capacidade para negociação e articulação entre demais setores;Informações adicionaisBenefícios:🥘 Vale-Refeição e Vale-Alimentação;💲 Participação nos Lucros;👶 Auxilio Creche;🥳 Day Off (Aniversário);💡 Participante da Comunidade Caldeira;🩺 Subsídio para Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed);🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental - Caso Plano Doctor Clin);🚌 Vale-Transporte. Presencial no Instituto Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.
