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Analista de Garantia da Qualidade Pleno – Desenvolvimento de Software – Opa! Suite – (Chapecó-SC)

IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores

📍 Chapecó/SCpresencial· CLT

Descrição da vaga

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.Uma dessas Unidades é o Opa! Suite, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade.Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes.Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de Analista Garantia Qualidade Pleno para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar equipes de teste em projetos complexos, fornecendo orientação técnica e mentoria;Desenvolver e implementar estratégias de teste abrangentes, adequadas às necessidades específicas de cada projeto;Coordenar com outros departamentos para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente;Implementar melhorias nos processos de QA, otimizando fluxos de trabalho e procedimentos;Treinar e orientar membros da equipe, promovendo o desenvolvimento profissional;Realizar testes avançados, incluindo testes de desempenho, segurança e usabilidade;Monitorar e reportar métricas de qualidade do produto e das melhorias implementadas;Participar ativamente das decisões técnicas e arquiteturais que impactam a qualidade do produto;Estabelecer e manter padrões de qualidade consistentes em toda a organização;Otimizar processos de automação de testes e implementar novas ferramentas quando necessário;Domínio da regra de negócio em sua área de atuação;Conhecimento avançado de negócio no restante do sistema;Executar outras atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade: Mínima: Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.Desejável: Pós-graduação em áreas relacionadas à qualidade de software ou certificações relevantes em QA.Experiência: Mínima: 3 anos de experiência em testes de softwareDesejável: 4 a 5 anos de experiência em posições similares, com histórico de liderança de projetosConhecimentos/Habilidades Técnicas: Conhecimento avançado em metodologias e ferramentas de teste;Experiência comprovada em automação de testes;Domínio de testes de desempenho e segurança;Conhecimento avançado em testes de usabilidade e acessibilidade;Conhecimento avançado em programação, bancos de dados e sistemas operacionais;Gestão de ambientes de testes;Conhecimento intermediário de metodologias ágeis;Conhecimento intermediário de práticas DevOps e CI/CD;Conhecimento em gestão de configuração e controle de versão;Conhecimento avançado em implementação e melhoria de processos de QA.Tecnologias principais para escritas dos testes automatizados:Playwright ou ferramenta similar de escrita de testes automatizados;Typescipt:Tecnologias importantes do projeto:NodeJS;NextJSMongoDB;Redis;Socket.ioTecnologias relevantes/complementares:DockerUso consciente de IA para eficiência operacionalHabilidades Comportamentais:   Liderança técnica;Capacidade de gestão de equipes;Excelente comunicação;Pensamento estratégico;Resolução de problemas complexos;Tomada de decisão;Gestão de conflitos;Visão sistêmica.Informações adicionaisCafé da manhã (opcional);Almoço gratuito para o colaborador;Lanche saudável diariamente;Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);Plano de saúde Unimed (conforme política interna);Auxílio educação (conforme política interna);Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);Premiação (conforme política interna);Ginástica laboral;Espaço de descanso;Day off no mês de aniversário;Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.