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SDR I - Opa! Suite - (Chapecó-SC)

IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores

📍 Chapecó/SCpresencial· CLT

Descrição da vaga

🚀 Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.Uma dessas Unidades é o Opa! Suite, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade.Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes.Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de SDR I para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o primeiro contato com leads para identificar necessidades e construir confiança;Avaliar se os leads possuem o perfil ideal para se tornarem clientes;Organizar e coordenar reuniões entre leads e equipe de vendas;Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no CRM;Engajar-se em treinamentos para aprimoramento contínuo;Criar e enviar propostas comerciais personalizadas;Realizar acompanhamento constante com os leads para manter o interesse;Identificar potenciais oportunidades de negócio durante as interações com os leads;Utilização de técnicas de escuta ativa para compreender as necessidades dos leads;Analisar métricas de desempenho para melhorar o processo de qualificação de leads;Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias de geração de leads;Participe de reuniões de alinhamento com a equipe de vendas para discutir oportunidades;Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado e dos concorrentes;Identificar possíveis melhorias no processo de qualificação e agendamento de reuniões;Colaborar na segmentação e classificação dos leads de acordo com o perfil e interesse;Auxiliar na elaboração de roteiros de abordagem e qualificação de leads;Acompanhar o progresso dos leads ao longo do funil de vendas;Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades;Participar de eventos e feiras para prospectar novos leads;Desenvolver relacionamentos duradouros com os leads por meio de networking;Contribuir com ideias inovadoras para melhorar a eficiência do processo comercial;Colaborar na criação de campanhas de e-mail marketing segmentadas para os leads;Identificar possíveis barreiras ou objeções dos leads e buscar soluções adequadas;Acompanhar as estatísticas de conversão e propor ações para melhorar os resultados.Prestar suporte à equipe de vendas na transição dos leads;Executar outras atividades correlatas ao cargo.Requisitos e qualificaçõesInstrução/Escolaridade: Cursando administração/processos gerenciais ou afins.Experiência:  2 anos de experiência na área comercialConhecimentos/Habilidades Técnicas: Conhecimento em CRM e ferramentas de automação de vendas: Capacidade de utilizar sistemas de CRM para registrar, atualizar informações e gerenciar o relacionamento com os leads de forma eficiente;Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, objetiva e persuasiva, tanto por telefone, e-mail como pessoalmente, para estabelecer e manter relacionamentos comerciais emocionais.Habilidades Comportamentais:   Proatividade: Capacidade de antecipar as necessidades dos leads e agir de forma proativa para avançar no processo de qualificação e agendamento de reuniões;Resiliência: Capacidade de lidar com objeções, rejeições e desafios de forma positiva e perseverante, mantendo o foco nos objetivos comerciais e buscando soluções para superar obstáculos.Informações adicionaisCafé da manhã (opcional);Almoço gratuito para o colaborador;Lanche saudável diariamente;Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);Plano de saúde Unimed (conforme política interna);Auxílio educação (conforme política interna);Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);Premiação (conforme política interna);Ginástica laboral;Espaço de descanso;Day off no mês de aniversário;Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.