Especialista de Relacionamento III - Atendimento Mídias Sociais (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Você é despojado, resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.Como será o seu dia a dia...Nossa atuação é monitoramento e atualização de conteúdos em redes sociais, sites e aplicativos ao nosso clientes de alta renda no mercado financeiro. 💥💥 Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌 Esperamos por você. ❤️ #LI-CA1#OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTimeResponsabilidades e atribuiçõesGestão de canais digitais: monitoramento e atualização de conteúdos em redes sociais, sites e aplicativos.Atendimento ao cliente via mídias: responder dúvidas, interações e reclamações recebidas por canais digitais (ex.: Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, WhatsApp).Campanhas publicitárias: planejamento e execução de campanhas digitais para reforçar a marca e divulgar produtos financeiros.Análise de métricas: acompanhamento de engajamento, alcance e impacto das ações de mídia.Reputação digital: monitoramento de menções ao BTG em mídias sociais e veículos online, atuando em gestão de crise quando necessário.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ensino Superior Cursando ou Concluído;Experiência em atendimento de Mídias Sociais;Diferencial conhecer o Mercado Financeiro na área de investimentos; Facilidade na comunicação com clientes e líderes;Comunicação Excelente;Ótima Digitação;Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.Informações adicionaisSalárioR$ 2.403,77Horário de Trabalho11:48 às 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5X2 com folgas sábados e domingosBenefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial). Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.