Assistente Operações/Implantações

Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações com forte domínio em rotinas de atendimento, organização de processos e ferramentas de gestão para atuar na área de Implantação e Operações.Se você possui facilidade para aprender novas ferramentas, tem um perfil analítico, proativo e sabe transformar demandas do dia a dia em um atendimento de excelência para clientes internos e externos, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Ferramentas: Auxiliar ativamente nas rotinas e demandas operacionais utilizando as plataformas Movidesk (atendimento/chamados) e Ploomes (CRM/processos).Atendimento ao Cliente: Garantir o suporte de qualidade e a resolução de dúvidas para clientes internos e externos da companhia.Suporte Operacional: Conhecer e executar as rotinas diárias do departamento de Implantação e Operações, garantindo o fluxo correto das demandas da área.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo; Informática básica/intermediária e facilidade para aprender novos softwares e sistemas; Perfil analítico, proatividade e excelente comunicação verbal e escrita.Informações adicionaisAssistência Médica Amil;Assistência Odontológica Porto;Vale-Refeição e/ou Alimentação; Seguro de Vida Porto;TotalPass;Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;Auxílio Creche;Vale-Transporte;Modelo de trabalho hibrido.