Analista Network Jr

Analista de Conectividade Jr será responsável pelo monitoramento e observabilidade da infraestrutura de rede da Claranet, atuando de forma proativa na identificação de incidentes, degradações e oportunidades de melhoria. Este profissional será o ponto de contato com operadoras e fornecedores, acompanhando tratativas, acionamentos e resoluções de falhas, garantindo a disponibilidade, performance e estabilidade dos serviços de conectividade alinhados às necessidades dos clientes. O modelo de atuação será em regime 12x36 no periodo diurno, garantindo a continuidade do monitoramento e resposta aos eventos fora do horário comercial.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciamento da rede de Dados, Voz e Vídeo;Atendimento de chamados proativos e reativos;Investigação e análise de alertas e incidentes;Análise de vulnerabilidade, obsolescência e melhorias;Gerenciamento de projetos, arquitetura e suporte relacionados a redes;Experiência em administração de Switches e Roteadores Fortinet/Cisco;Habilidade em troubleshooting de roteamento e investigação de falha;Configuração e troubleshooting de Firewall Fortinet, VPN e Regras Firewall;Conhecimento em Soluções Fortinet com um todo;Gestão de Redes LAN/ WLAN/ WAN;Monitoramento de DHCP/ TFTP/ SNMP;Monitoramento através das ferramentas de monitoramento Zabbix Grafana e Solarwinds.Requisitos e qualificaçõesFormação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, e áreas correlatas;Conhecimento em Office 365 e as ferramentas de uso no dia a dia;Conhecimento em soluções Fortinet, FCF, FCA e NSE4 (Desejável);Abertura de chamados junto à operadoras de ultima milha;Conhecimento em Ferramentas de ITSM;Informações adicionaisBenefícios e Facilidades:Café da manhã com pães e frutasModelo de Trabalho HíbridoAdiantamento de salárioAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaAuxílio crecheVale alimentaçãoVale refeiçãoPLRVale transporteEmpréstimo consignadoParcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades