BANCO DE TALENTOS PESSOA TÉCNICA DE INFORMÁTICA I - ESTÁCIO SERRA -ES

VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICO DE INFORMÁTICA I NA ESTÁCIO.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!Responsabilidades e atribuiçõesOs principais desafios como Pessoa Técnico de Informática I são:• Manter em perfeitas condições de uso a infraestrutura de tecnologia da Unidade, envolvendo hardware, software, rede de computadores e telefonia, com objetivo de garantir a operacionalidade funcional dos equipamentos e sistemas, bem como a satisfação dos usuários.• Manter a infraestrutura de rede da unidade; monitorando constantemente a comunicação interna visando a garantia do perfeito funcionamento das redes acadêmicas e administrativa.• Acompanhar/detectar problemas na comunicação de dados e voz, monitorando o fluxo de dados e informações, visando a garantia da comunicação interna e externa da unidade.• Promover a manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de tecnologia da informação, por um planejamento de manutenção corretiva e por demandas de manutenção que possam ocorrer, atendendo a chamados realizados junto ao central de serviços compartilhados.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com:Ensino Técnico completo ou Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Conhecimento em manutenção de computadores (hardware e software).Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft Office.Noções de redes de computadores, cabeamento estruturado e infraestrutura de rede.Conhecimento em instalação, configuração e suporte a equipamentos de informática e telefonia.Experiência com atendimento ao usuário e suporte técnico (Help Desk/Service Desk).Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.Boa comunicação, relacionamento interpessoal e foco no atendimento ao cliente interno.Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas demandas.Desejável experiência em ambiente corporativo ou educacional.Informações adicionaisNa Estácio você vai encontrar:Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação;Wellhub para opções flexíveis de academias;Day Off;Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dress code flexível para promover a nossa diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.