Analista de Crédito Imobiliário - Atendimento

Analista de Crédito Imobiliário

São Paulo/SP | 📝 CLT | 🏢 100% presencial

Objetivo do cargo:

Atuar no atendimento ao cliente e na condução das etapas do processo de crédito imobiliário, assegurando a fluidez, qualidade e conformidade das operações junto aos bancos parceiros. O Analista é responsável pelo contato direto com clientes, coleta e conferência de informações, atualização dos sistemas, acompanhamento das propostas e resolução de pendências, contribuindo para uma jornada ágil e segura de contratação.

 

💼 O que você vai fazer

• Realizar atendimento consultivo ao cliente, prestando informações e simulações sobre o andamento das propostas de crédito, documentação para análise jurídica e etapas do processo até a emissão.
• Coletar, conferir e preparar documentos mais formulários.
• Acompanhar o status das propostas junto aos bancos e atualizar o cliente quanto ao andamento e eventuais pendências.
• Realizar simulações de crédito, conforme parâmetros definidos, garantindo a aderência às regras dos bancos.
• Apoiar clientes na organização documental necessária para as análises e contratações.
• Manter comunicação direta e constante com as áreas de Backoffice, Formalização e Registro, assegurando fluidez entre as etapas.
• Identificar e sinalizar eventuais inconsistências ou gargalos nos processos, propondo soluções em conjunto com o Líder de Equipe.
• Contribuir para o cumprimento dos prazos operacionais e metas de produtividade da área.
• Garantir a atualização correta dos sistemas internos da Efetiva e demais ferramentas de controle.
• Cumprir as normas internas, políticas de conduta e diretrizes de sigilo e segurança da informação.

 

🔎 O que buscamos

• Ensino médio completo.
• Desejável ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.
• Experiência prévia com crédito imobiliário, atendimento bancário ou assessoria de crédito.
• Conhecimento das plataformas bancárias e das etapas do processo de financiamento habitacional.
• Boa comunicação verbal e escrita, empatia e foco no cliente.
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de gestão de prazos.
• Domínio básico a intermediário do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
• Proatividade e habilidade para atuar em equipe.

Diferenciais:

• Certificação em LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados);
• Certificação PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo);
• Certificação CA-300 ou CA-600;
• Certificação ANEPS;
• Experiência com repasse imobiliário, correspondentes bancários e operações de crédito habitacional.

🎁 O que oferecemos:

• 🚍 Vale-Transporte: Opcional, com desconto de até 6% conforme legislação; 

• 💰 Premiação: Política de incentivo conforme desempenho; 

• 🍽️ Vale-Refeição: R$ 33,00 por dia trabalhado, pago no cartão de benefícios Caju; 

• 🏥 Assistência Médica (Alice): Plano coparticipativo com subsídio progressivo; 

• 🛡️ Seguro de Vida; 

• 🎓 Parcerias educacionais: Acesso a benefícios do SESC e SENAC; 

• 🛍️ Plataforma de descontos (Allya): Ofertas exclusivas em diversos serviços e produtos; 

• 🏋️ Wellhub (Gympass): Acesso a academias e atividades de bem-estar.