Operador de Atendimento

🏥 A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Caixa de Assistência vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários.💼 Na Camed Saúde, estamos comprometidos em fornecer serviços de saúde de alta qualidade e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar nossos processos.O operador de Atendimento será responsável por oferecer suporte administrativo, assegurando a eficiência dos processos e o cumprimento das atividades planejadas. Atuará em parceria com as áreas envolvidas no processo de autorização, apoiando as atividades e contribuindo para a eficiência de demais processos da Área.Se você possui ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas, e tem experiência em atendimento de planos de saúde, compartilhe seu currículo conosco!!Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por prestar atendimento, recebendo e realizando as chamadas telefônicas, através da troca de informações sobre os produtos e serviços da empresa;Buscar identificar e solucionar as demandas dos clientes e prestadores, a fim de promover as autorizações de atendimentos, bem como dirimir as dúvidas existentes;Executar demais atividades inerentes ao cargo.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessários:Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte administrativo e operacional, preferencialmente no setor de saúde.Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos com atenção aos detalhes.Excelente comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe.Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office);Disponibilidade de horário: 6h/dia, de segunda a sábado (escala aos domingos e feriados);Desejável vivência na área de Call Center.Informações adicionaisBenefícios de trabalhar na Camed:Salário: R$ 1.458,90🏥 Plano de saúde Camed🛡️ Seguro de vida🚌 Vale Transporte🍽️ Cartão Refeição: R$ 929,78🛒 Cartão Alimentação: R$ 543,30🎁 13° Cesta básica: R$ 543,30👶 Auxílio Creche: R$ 501,41♿ Auxílio filho com deficiência física ou mental incapacitante: R$ 523,15📅 05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa🎓 PAS - Programa de Aperfeiçoamento Superior🏦 Previdência Privada💪 Wellhub (benefício corporativo de bem-estar, com acesso a academias, estúdios e aplicativos)