Lider de Bilheteria

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil comercial, espírito de liderança e paixão por atendimento ao cliente para atuar como Líder de Bilheteria. Nesta posição, você será responsável por impulsionar os resultados de vendas, desenvolver a equipe e garantir uma experiência de excelência aos visitantes em todos os pontos de atendimento.Se você gosta de trabalhar com metas, engajar pessoas, acompanhar indicadores e contribuir para o crescimento de uma equipe de alta performance, essa é a oportunidade ideal para fazer parte do Grupo Oceanic e ajudar a transformar momentos de lazer em experiências inesquecíveis.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver a performance da equipe de bilheteria, promovendo melhoria contínua nas vendas do Passaporte da Diversão e na qualidade do atendimento ao cliente;Acompanhar e gerir as metas do setor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais e operacionais da bilheteria;Auxiliar a coordenação na gestão da bilheteria, apoiando o planejamento, organização e execução das rotinas diárias de atendimento;Apoiar o controle dos processos operacionais da bilheteria, como fluxo de caixa, escala de atendimento, organização do ambiente e padronização dos procedimentos;Estimular a equipe a oferecer um atendimento consultivo e personalizado, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente do cliente desde a compra do ingresso;Participar ativamente da integração e capacitação de novos colaboradores, promovendo o alinhamento com os padrões de excelência e hospitalidade do Grupo Oceanic.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência em cargos de liderança;Bom nível de atenção e comunicação;Perfil comercial, com foco em resultados e atendimento ao cliente;.Informações adicionaisBenefícios que fazem a diferença! ✨ Vale Refeição – R$600,00 mensais🏆 Premiação por Metas (Conforme política interna)🎉 Prêmio Presente – R$300,00 (Conforme política interna)🏖️ Convênios com SESC, Universidades e Escolas de Idiomas🩺 Conexa Saúde (Psicólogos, Nutricionistas e Clínico Geral)❤️ Plano de Saúde (Disponível após o período de experiência)🛍️ Desconto de 20% nas lojas e nas operações de A&B do Grupo.