Assessor(a) de Serviços Compartilhados - Ênfase em Cadastro, Contas e Quadro Social - Sede Administrativa Rondonópolis/MT
Sicredi
Descrição da vaga
Profissional para atuar de forma estratégica e consultiva no suporte às agências e cooperativa, garantindo a padronização, qualidade e eficiência dos processos de cadastro e contas. Será responsável por acompanhar as evoluções tempestivamente, disseminar atualizações, conduzir melhorias contínuas, apoiar tecnicamente as equipes e fortalecer a governança operacional.Responsabilidades e atribuições• Atuar como referência técnica em processos de associação, cadastro e contas junto às agências;• Acompanhar, interpretar e disseminar atualizações sistêmicas e locais de forma tempestiva;• Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções alinhadas ao negócio;• Garantir a atualização e correta aplicação do Guia de Cadastro e Quadro Social• Conduzir treinamentos e capacitações (remotos e in loco) periodicamente, promovendo desenvolvimento das equipes;• Apoiar a gestão e evolução da equipe técnica, com orientação e acompanhamento próximo;• Atuar de forma integrada com áreas parceiras, garantindo fluidez e resolutividade;• Realizar comunicações recorrentes, assegurando alinhamento e engajamento das agências;• Acompanhar a qualidade das contas e cadastros, garantindo uma base segura para o negócio;• Acompanhar os atendimentos da equipe e promover melhorias• Realizar análises cadastrais e validações; • Conduzir atualizações cadastrais massificadas;• Apoiar processos de abertura de contas e ajustes operacionais;• Gerir demandas em canais internos e externos;• Garantir a condução correta de alçadas; Requisitos e qualificações• Ensino Superior Completo em: Administração de Empresas Ciências Contábeis Áreas Correlatas.• MBA/Pós graduação (em andamento).• Experiência com processos de associação, cadastro e contas, e atuação em cooperativa de crédito ou instituição financeira;• Vivência com sistemas de cadastro;• Perfil analítico, senso crítico e visão de melhoria contínua;• Organização e gestão de múltiplas demandas.• Disponibilidade de viagens • CNH A/B Informações adicionaisHabilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Pacote officeNoções de rotinas administrativasNoções de produtos e serviços bancários
