CONTROL DESK

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar na área de Planejamento e Control Desk, acompanhando a performance da operação de cobrança, monitorando indicadores e apoiando a gestão com informações estratégicas para tomada de decisão. Monitorar os indicadores operacionais em tempo real; Acompanhar produtividade da equipe de cobrança; Distribuir e controlar carteiras de cobrança; Elaborar relatórios gerenciais e operacionais; Atualizar dashboards e indicadores (KPIs); Apoiar na gestão da operação; Realizar análises de performance por carteira, operador, fundo e credor;