Jovem Aprendiz- Assistente Administrativo

Recepcionar os clientes de forma cordial e direcioná-los aos setores responsáveis; Auxiliar no atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais da empresa; Identificar as necessidades iniciais dos clientes e repassar as informações à equipe responsável; Apoiar no agendamento de serviços automotivos; Realizar o cadastro e a atualização de informações dos clientes no sistema; Auxiliar no acompanhamento do fluxo de atendimento e na organização da ordem de chegada; Informar aos clientes sobre o andamento dos serviços, conforme orientação da equipe; Apoiar na entrega de documentos, comprovantes e ordens de serviço; Prestar suporte nas pesquisas de satisfação e no atendimento pós-serviço; Manter a recepção e o espaço de atendimento organizados; Apoiar a equipe nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente; Participar dos treinamentos e das atividades de aprendizagem oferecidos pela empresa; Cumprir as normas internas, os procedimentos de atendimento e as orientações de segurança da Laser Pneus.