Técnico em Informática

Responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, além de instalar e configurar softwares, sistemas e redes. Atividades de suporte ao cliente interno (funcionários) orientando utilização de hardwares e softwares, monitora sistemas, e aplicações e recursos de rede. Contribui na instalação de softwares básicos, contribui no apoio a comunicação do setor para com as áreas.Contribui na organização de documentos obrigatorios para auditorias e controle de equipamentos.Responsabilidades e atribuiçõesAtender chamados de N1 e N2Controlar LicenciamentosControlar inventários de ativosRealizar intervenções em hadware e Software quando necessárioAcompanhar os fechamentos do Book de Segurança mensalManter os ativos de usuários atualizados e em funcionamentoAvaliar ciclo de vida dos equipamentos de usuáriosProver melhorias para experiencia do usuárioDocumentar procedimentosOrganiza documentos do setor para comprovação de auditoria.Instalar softwares nas máquinas de trabalho dos funcionários.Auxilia na divulgação de paradas de servidor e atualizações necessárias.Auxilia na comunicação do setor junto as áreas.Presta suporte aos usuários propondo e divulgando técnicas e recursos implantados, concedendo orientação e tirando dúvidas.Auxilia na manutenção e restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives, bloqueio de sites indevidos.Contribui no controle de entrega e devolução de equipamentos da empresa.Contribui na criação de e-mails e bloqueios de e-mails quando necessário.Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico em Informática completo;Desejável certificações de redes;Conhecimento em Informática avançada;Pacote Office e Outlook;Informações adicionaisTransporte fretadoRefeição na empresaAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaAuxílio funeralVale AlimentaçãoCesta natalinaWellhubAuxílio crechePPR (Plano de Participação nos Resultados)