Assistente de Tecnologia da Informação - São José dos Pinhais, Paraná

Estamos com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de Tecnologia da Informação em uma empresa de grande porte.Se você é proativo(a), gosta de resolver problemas, tem facilidade com atendimento ao usuário e busca aprendizado contínuo, essa oportunidade pode ser para você! Na função, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, auxiliar na manutenção de equipamentos, contribuir para o funcionamento dos sistemas e apoiar as rotinas que garantem a eficiência do ambiente tecnológico.Responsabilidades e atribuiçõesAtender às solicitações dos usuários internos, prestando suporte técnico para resolução de dúvidas, falhas e demais demandas relacionadas aos recursos de TI.Contribuir com a instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e aplicativos, garantindo seu correto funcionamento.Apoiar a administração dos ambientes e sistemas da empresa, identificando inconsistências, auxiliando na solução de incidentes e colaborando para a continuidade das operações.Realizar o acompanhamento e controle dos ativos de tecnologia, como computadores, notebooks, celulares e outros equipamentos, mantendo a organização e o registro das movimentações.Prestar suporte às rotinas de infraestrutura de TI, auxiliando na verificação de conectividade, funcionamento de impressoras, pontos de rede e demais equipamentos de comunicação.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo e, desejavelmente, cursando graduação ou curso técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Será considerado um diferencial possuir vivência em atividades de suporte em TI, atendimento a usuários ou rotinas de Service Desk.Facilidade para organizar processos, acompanhar chamados e controlar os recursos de tecnologia da empresa.Perfil analítico, com iniciativa para investigar falhas, propor soluções e atuar de forma ágil na resolução de problemas.Informações adicionaisVale-refeição;Vale-transporte;Cesta básica;Plano de Saúde Unimed;Plano odontológico;Seguro de vida;Participação nos Lucros e Resultados (PLR);Plataforma de cursos e desenvolvimento;Descontos exclusivos em produtos para colaboradores;Estacionamento gratuito.