Estágio em TI - Infraestrutura

PROGRAMA DE ESTÁGIO - TECON SUAPE | GERAÇÃO T+ TALENTOS QUE CHEGAM PARA SOMAREstamos sempre buscando novos talentos para compor o nosso time. Buscamos talentos para atuar na área comercial, contribuindo com o crescimento dos nossos negócios e o fortalecimento do relacionamento com clientes, sendo parceiros no seu desenvolvimento profissional.Se você é estudante de curso superior, é comprometido, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, aqui é o seu lugar!Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento inicial aos usuários, auxiliando no suporte técnico a equipamentos de TI e aos sistemas utilizados pela empresa.Apoiar a equipe de Infraestrutura na identificação e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, redes e acessos.Auxiliar na manutenção da disponibilidade, confiabilidade e segurança dos recursos de tecnologia da informação.Registrar e acompanhar chamados técnicos no sistema de gestão de serviços (SE Suite), garantindo a correta documentação dos atendimentos.Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores e parceiros de tecnologia, quando necessário.Apoiar o monitoramento de serviços e processos automatizados, contribuindo para a identificação de falhas e oportunidades de melhoria.Auxiliar na instalação, configuração e organização de equipamentos de informática.Colaborar com a atualização de inventário de ativos de TI e documentação técnica.Contribuir para o cumprimento das políticas de segurança da informação, normas internas e procedimentos da empresa.Participar das iniciativas e objetivos relacionados ao Sistema de Gestão Integrada, apoiando as atividades da área de Tecnologia.Requisitos e qualificações·        Estar regularmente matriculado(a) em curso superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Conhecimentos básicos em hardware, sistemas operacionais Windows, redes de computadores e pacote Microsoft Office.Interesse em aprender sobre infraestrutura de TI, suporte técnico e administração de ambientes corporativos.Ter disponibilidade para atuar 30 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 07h30 às 14h30.Além disso buscamos candidatos que tenham:·        Criatividade & Inovação·        Facilidade para trabalhar em equipe·        Sede pelo aprendizado·        Boa comunicaçãoInformações adicionaisBenefíciosBolsa Estágio: R$ 1.612,21Plano OdontológicoRestaurante na empresaTransporte fretadoVale TransporteFérias remunerada