Product Owner
Usaflex
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Product Owner para integrar nosso time, com atuação presencial em Igrejinha/RS, contribuindo para a evolução contínua da experiência digital do nosso e-commerce e para a entrega de soluções que gerem impacto real nos resultados do negócio.Venha fazer parte do nosso time! Se você se identifica com o desafio, inscreva-se pelo link e participe do nosso processo seletivo.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Backlog e Priorização: Coletar, refinar e priorizar as demandas do site, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio e metas de conversão.Evolução da Jornada do Usuário: Liderar melhorias contínuas nas etapas cruciais do e-commerce: busca, vitrines personalizadas, páginas de produto (PDP), carrinho e fluxo de checkout.Métricas e Resultados: Acompanhar diariamente os principais KPIs de produto (Taxa de Conversão, Ticket Médio, Taxa de Rejeição, Abandono de Carrinho) e propor planos de ação baseados em dados.Integrações e Meios de Pagamento: Garantir o bom funcionamento e a evolução das integrações com gateways de pagamento, antifraude, ferramentas de busca e sistemas parceiros.Parceria com CRO: Apoiar a Squad de CRO na implementação e acompanhamento de testes A/B, transformando insights de comportamento em melhorias definitivas no site.Escrita de Histórias e Homologação: Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros para o time de engenharia e garantir a qualidade das entregas através de homologações (QA) criteriosas. Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia atuando como PO ou Analista de Produto em plataformas de E-commerce.Domínio na gestão e priorização de backlog utilizando metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).Familiaridade com conceitos técnicos de e-commerce: APIs, funcionamento de gateways de pagamento, integrações de sistemas (ERP, OMS, CRM) e fluxos de checkout.Forte capacidade analítica e hábito de usar dados para tomada de decisão (experiência com Google Analytics 4 e ferramentas de mapa de calor/comportamento como Hotjar/Clarity).Excelente comunicação e habilidade para transitar entre a linguagem técnica (desenvolvedores) e de negócios (stakeholders).Informações adicionaisExperiência prévia no mercado de varejo de moda, calçados ou bens de consumo.Conhecimento sobre operações Omnichannel (Retire na Loja, Envio da Loja).Entendimento sobre práticas de CRO (Conversion Rate Optimization).Experiência em Plataforma Vtex.
