Analista de Relacionamento Senior l Assessoria Clinica

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.    Para nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.  Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.Responsabilidades e atribuiçõesMinistrar treinamentos técnicos para clientes (online e presencial), garantindo a correta execução dos processos laboratoriais;Atuar diretamente no relacionamento com clientes da regional, sendo referência técnica no processo pré-analítico;Realizar visitas externas frequentes para acompanhamento, orientação e fortalecimento do relacionamento;Orientar clientes sobre fluxos operacionais, boas práticas e utilização adequada dos serviços laboratoriais;Monitorar indicadores de desempenho dos clientes/laboratórios, propondo melhorias quando necessário;Atuar como elo entre cliente e operação, garantindo alinhamento técnico e qualidade dos serviços;Apoiar na resolução de dúvidas técnicas e na melhoria contínua dos processos.Requisitos e qualificações(Obrigatório) Ensino superior completo em Biomedicina, Farmácia Bioquímica, Biologia ou áreas correlatas (Análises Clínicas);Experiência prévia em área técnica laboratorial, processo pré-analítico, assessoria científica ou funções similares;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil relacional, com facilidade para interação e construção de relacionamento com clientes;Organização e habilidade para acompanhamento de indicadores;Vivência com atendimento ao cliente e/ou atuação externa (diferencial).Informações adicionaisSerá responsável pelas unidades da marca Álvaro em todo Rio Grande do Sul.É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual: yoga;Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;Intelectual: Universidade Dasa;Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;Emocional: Telepsicologia. *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.Local de Trabalh