Atendente De Restaurante

Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 4 Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga A BMVAGAS em parceria com empresa do ramo de restaurantes localizados em shoppings de Belo Horizonte contrata Atendente de Restaurante. Responsabilidades Receber e acomodar clientes de forma cortês e eficiente, gerenciando a fila de espera quando necessário. Apresentar o cardápio, explicar os pratos e bebidas, e auxiliar os clientes na escolha, fornecendo informações detalhadas sobre os ingredientes e preparo. Registrar pedidos com precisão utilizando o sistema de PDV (Ponto de Venda) e comunicá-los à cozinha e bar. Servir alimentos e bebidas à mesa, seguindo os padrões de serviço e etiqueta do restaurante. Monitorar a satisfação dos clientes durante a refeição, antecipando necessidades e resolvendo eventuais problemas de forma proativa. Preparar e apresentar a conta aos clientes, processar pagamentos (dinheiro, cartão de crédito/débito) e operar o caixa. Requisitos Experiência prévia comprovada (mínimo de 6 MESES) em atendimento ao cliente ou em ambiente de restaurante/bar. Conhecimento básico em sistemas de PDV (Ponto de Venda) para registro de pedidos e fechamento de conta. Habilidade em comunicação verbal clara e eficaz para interagir com clientes e equipe. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão, mantendo a calma e a cordialidade. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados. Noções básicas de higiene e segurança alimentar, de acordo com as normas da ANVISA. Ensino médio completo. Habilidades Atendimento ao Cliente Comunicação Interpessoal Gestão de Tempo Trabalho em Equipe Resolução de Problemas Organização Higiene Alimentar Agilidade Jornada de trabalho, com vagas para dia e noite. Dia: 11:00h às 17h Noite: 17h às 00:00h Remuneração: R$ 7,00 por hora + gorjetas, com previsão de ganhos mensais em torno de R$ 2.500,00, podendo variar conforme a jornada e o volume de gorjetas. Carga horária semanal 40 horas Regime de Contratação CLT Salário De R$2300 até R$2800 por Mês Conhecimentos e Habilidades necessárias Pro atividade Foco Comunicação Benefícios Vale Transporte Refeitório Ações da empresa (stock options): Plano de Saúde