Assistente de Cco e 0800

- Tratativas de ocorrências: garantir o registro, acompanhamento e encerramento das ocorrências operacionais com precisão e agilidade, assegurando que todas as informações estejam completas e em conformidade com os padrões estabelecidos; - Atendimento de ligações 0800: realizar o atendimento aos usuários com cordialidade e eficiência, registrando as demandas recebidas e direcionando-as para o setor de atendimento ao usuário; - Monitoramento operacional: auxiliar no monitoramento das condições da rodovia por meio de sistemas integrados, como câmeras e sistemas de rastreamento, garantindo a identificação precoce de ocorrências; - Cumprimento dos parâmetros contratuais: atuar de acordo com os requisitos contratuais, garantindo que os registros e ações estejam alinhados com as obrigações da concessionária a fim de evitar penalidades; - Atualização e integração de dados: manter os sistemas atualizados com informações precisas e garantir a integração entre as diferentes equipes e sistemas de monitoramento. Requisitos: - Desejável ensino médio completo ou cursando superior em logística, administração ou áreas correlatas; - Desejável pacote Office intermediário. - Inglês é um diferencial. Benefícios: - Assistência médica Unimed e assistência odontológica; - Seguro de vida; - Cartão Flash (alimentação ou refeição, valor R$680,00); - Vale transporte; - Wellhub.