Secretária de consultório médico
VOERH - Soluções em Recursos Humanos
Descrição da vaga
Local: Consultório médico no centro da cidade (Vacaria/RS)
Horário: segunda a sexta, das 09h às 11:30 e das 13:30 às 18:30
Salário: R$ 2.089,00 + VT de R$ 400,00
Resumo das Atividades:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes.
- Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas.
- Recepcionar e orientar pacientes de forma cordial, prestando informações e encaminhamentos necessários.
- Organizar agendas médicas e auxiliar na gestão dos horários do consultório.
- Realizar cadastros e atualização de informações dos pacientes no sistema.
- Auxiliar no controle, arquivamento e organização de documentos e prontuários.
- Manter o ambiente os ambiente limpos, organizados e adequados para o atendimento aos pacientes.
- Realizar a limpeza, higienização e esterilização de pequenos instrumentos e materiais utilizados nos atendimentos, seguindo os procedimentos e orientações estabelecidos.
- Zelar pela qualidade do atendimento, pela organização dos processos internos e pela boa experiência dos pacientes.
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento de informática básica (Pacote Office, internet e sistemas de gestão).
- Facilidade com ferramentas de comunicação, especialmente telefone e WhatsApp.
- Experiência com atendimento ao público.
- Experiência anterior em recepção de clínicas, consultórios médicos ou área da saúde será um diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Agilidade para resolução de demandas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações adversas.
- Cordialidade, empatia e postura profissional.
