Assistente de Garantia Ferista

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal. A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física. Atualmente, a Kaizen possui cinco filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul e Planaltina-DF.E não vamos parar por ai! Brasília foi apenas o começo e em 2024 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil!Queremos ter você conosco para fazermos história juntos! 💙Essa vaga é para quem busca crescimento !!Estamos em busca dentro de casa de um novo (a) Assistente de Garantia!Alguém que acredite em nossos valores e que não se contenta com apenas bons resultados e que esteja com vontade de arregaçar as mangas para se desenvolver e chegar aonde for preciso!Essa pessoa ajudará o setor a: Melhorar nosso atendimento ao cliente, analisar peças devolvidas pelos clientes, recuperar peças e embalagens danificadas, entre outras atividades...Portando precisamos de alguém responsável, dedicado, comprometido e que tenha fome de aprendizado.Além disso, por estarmos em constante expansão, essa pessoa, ao se destacar, têm grandes chances de crescimento dentro da empresa!Responsabilidades e atribuiçõesGerar créditos para os clientes que fizeram devolução de produtos na loja;Conferir as peças danificadas e devolvidas nas lojas;Preencher e registrar etiquetas nos produtos devolvidos ou cancelados;Orientar clientes e vendedores em relação aos prazos de devolução e garantia;Enviar produtos danificados para o centro de distribuição;Consertar embalagens e preencher planilha descrevendo o problema e solução de cada um;Organizar as peças que foram canceladas;Separar peças requisitadas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoBoa comunicaçãoExcel BásicoProatividadeInformações adicionaisSalário: R$ 1698,21 + Premiação fixa de R$100Vale transporte;Vale alimentação de R$ 25,55 (com desconto de 10% no contracheque);Cesta básica (por assiduidade);Plano Odontológico;Plano de Saúde;Seguro de vida em grupo;Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;Kit fralda;Wellhub (Gym Pass);Starbem;Programa de indicação;Processos seletivos internos;Parceria com instituições de ensino.