Assistente Técnico Tecnologia - Recife/PE (RioMar Shopping)

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!Oportunidade para atuação como Assistente Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio concluído;Ter 18 anos ou mais;Disponibilidade para atuar em horários de shopping. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Experiência em tecnologia/suporte técnico;Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.Informações adicionaisO QUE OFERECEMOS:Descontos por meio da Associação de Funcionários;Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte;Ambiente Colaborativo.*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.