Vaga Afirmativa para PCD - Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico - Máquina de Cartão) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Atento Acredita do Primeiro Passo
Descrição da vaga
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.Benefício Exclusivo: Incentivo aos EstudosAqui na Atento, valorizamos o seu crescimento profissional! Oferecemos um programa de incentivo aos estudos com acesso a mais de 36 mil cursos em mais de 100 instituições renomadas, incluindo cursos livres, graduação, pós-graduação, MBA, idiomas e mentorias. A empresa custeia parte da sua mensalidade, um benefício pensado para você se especializar e avançar na sua carreira.Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe:VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.⚠️ Regras para Participar:Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!Candidate-se e venha fazer parte! #LI-DG2Responsabilidades e atribuiçõesO colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos intermediários de informática e digitação;Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho 06:00-12:2008:00-14:2011:00-17:2014:20-20:4015:40-22:0017:20-23:40Jornada de Trabalho180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano PET;Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.
