Tecnico de Suporte Junior I

Descrição: Atividades: Prestar suporte no uso de microcomputador, através de contatos telefônicos e nos terminais, verificando o tipo de ocorrência, solucionando problemas de software e hardware e prestando as informações necessárias, visando a utilização pelos usuários;Relatar as ocorrências e as soluções encontradas nas solicitações de suporte, informando os procedimentos adotados e as peças substituídas, visando o registro no sistema e acompanhar a continuidade dos processos;Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, na utilização dos softwares hospitalares, financeiros, administrativos e controle de impressão da instituição, objetivando manter as condições de uso dos equipamentos e sistemas pelos usuários;Preparar e realizar o inventário do estoque de peças, HD’s, memórias, teclados, componentes diversos e os programas disponíveis para utilização pelos usuários, visando suprir as necessidades da instituição;Montar, testar equipamentos e instalar softwares, de acordo com as demandas, seguindo instruções e orientações superiores, visando o fluxo de informações na instituição;Inserir os novos usuários de e-mails de acordo com a demanda e aprovação pela gerência do funcionário, solicitando os dados e enviando login e senha, visando o acesso às informações e a realização dos trabalhos.Horário: 8H AS 18H (2º A 5º) 8H AS 17H (6º) - 5X2 Prazo de inscrição para o recrutamento interno: até o dia 02/08/2026Outros requisitos: Formação: Técnico em Informática concluído ou Superior em curso na área de Informática.Requisitos: Conhecimento básico em banco de dados e rede, equipamentos de TI; pacote Office, Linux.