Atendente Operacional I
PROATIVA RH
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Segurança - Transporte de Valores Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?? Local: Jardim das Perdizes – São Paulo/SP Formato de Trabalho Presencial Escala: 5x2 Horário: 13h00 às 22h48.(escala flexível) Requisitos Escolaridade: Ensino médio completo Competências Técnicas: Conhecimento básico em informática Responsabilidades Atendimento de ligações telefônicas, incluindo e-mail, TEAMS e WhatsApp de clientes internos e externos; Atualização de planilhas diárias para acionamento dos Auditores ATM nos atendimentos dos chamados relacionados a fechaduras eletrônicas; Programação sistêmica das fechaduras eletrônicas para abertura randômica; Recepção e liberação de laudos técnicos emitidos por terceiros; Relatórios de desempenho dos Auditores ATM (Expansão, Desativação e Ocorrências); Roteirização das atividades diárias dos Auditores; Solicitação de abastecimento (setor de numerário da empresa); Utilização de sistemas para abertura e fechamento de chamados, bem como acompanhamento da resolução; Acionamento de empresa técnica especializada na manutenção de fechaduras eletrônicas; Solicitação e recepção de senhas por meio eletrônico para a empresa Benefícios: -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Assistência médica -. Assistência odontológica
