OPERADOR DE MONITORAMENTO | PORTO ALEGRE/RS
FRIGELAR
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?Missão do Cargo Realizar o monitoramento contínuo dos sistemas de segurança eletrônica da empresa, identificando, registrando e tratando ocorrências relacionadas à segurança patrimonial e à prevenção de perdas. Atuar de forma preventiva na proteção dos ativos, colaboradores e clientes, garantindo a conformidade dos processos, o suporte às investigações e a rápida resposta aos incidentes. Principais Responsabilidades Operar e monitorar sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, alarmes de intrusão, alarmes de incêndio e controle de acesso. Monitorar, em tempo real, imagens e eventos gerados pelos sistemas de segurança, identificando situações de risco, comportamentos suspeitos e possíveis ocorrências. Registrar, classificar e acompanhar todas as ocorrências, garantindo sua tratativa até a conclusão. Acionar equipes internas e/ou externas, como gestores, segurança patrimonial, manutenção, vigilância e órgãos públicos, sempre que necessário. Analisar imagens de CFTV para suporte às investigações internas, auditorias e processos de prevenção de perdas. Controlar e acompanhar o acesso de pessoas às áreas restritas da empresa, assegurando o cumprimento das normas de segurança. Realizar testes periódicos nos sistemas e equipamentos de segurança eletrônica, identificando falhas e acionando os responsáveis para manutenção. Elaborar relatórios técnicos das ocorrências monitoradas, registrando evidências e informações relevantes. Apoiar auditorias internas, inventários e demais atividades relacionadas à prevenção de perdas. Garantir a correta preservação e armazenamento de imagens, registros e evidências, conforme as políticas e normas internas. Cumprir rigorosamente os procedimentos, políticas e normas de segurança patrimonial e prevenção de perdas. Zelar pela confidencialidade das informações e pela integridade dos processos monitorados. Requisitos obrigatórios Ensino Médio completo. Desejável experiência em monitoramento de CFTV, segurança eletrônica, centrais de monitoramento ou prevenção de perdas. Vivência em operações de varejo, logística, indústria ou segurança patrimonial será considerada um diferencial. Conhecimento em operação de sistemas de CFTV. Conhecimento em sistema de alarme de intrusão e controle de acesso. Conhecimento em conceitos de Prevenção de Perdas e Segurança Patrimonial. Conhecimento em Informática intermediária (Pacote Office). Elaboração de registros e relatórios de ocorrências.
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