Atendente Comercial

A Capital Vistoria, empresa credenciada ao Detran e com 17 anos de experiência no segmento de vistoria veicular, está em busca de profissionais comprometidos e com foco no atendimento ao cliente para integrar nossa equipe.Local de trabalho: Florianópolis/SC (vagas para unidades na Ilha e Continente) Principais atividades·       Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas, prestando suporte e oferecendo um atendimento de excelência.·       Efetuar a abertura, conferência e encerramento de processos de vistoria, seguindo os procedimentos internos da empresa.·       Registrar solicitações, processar recebimentos e acompanhar os processos administrativos relacionados ao atendimento.·       Contribuir para uma experiência positiva do cliente, representando a empresa com cordialidade, agilidade e profissionalismo. Requisitos e habilidades·       Experiência em atendimento ao público.·       Boa comunicação, empatia e facilidade para ouvir e orientar clientes.·       Paciência, cordialidade e foco na qualidade do atendimento.·       Organização para lidar com documentos, processos e ambiente de trabalho.·       Perfil profissional comprometido, responsável, ágil e proativo.·       Disponibilidade para cobrir férias em outras unidades e trabalhar em sábados alternados, quando necessário. Remuneração e benefícios·       Salário fixo: R$ 2.382,00.·       Prêmio de assiduidade: R$ 120,00.·       Pagamento de horas extras.·       Vale-alimentação de R$ 400,00, sem desconto em folha.·       Vale-transporte (conforme CLT) ou crédito 150,00 auxílio mobilidade.·       Gratificação progressiva por tempo de serviço (após 18 meses).·       Convênio saúde.·       Convênios com Sesc e AEMFLO. Jornada de trabalho·       44 horas semanais.·       Segunda a sexta-feira (horário comercial).·       Sábados alternados, das 8h às 12h, com pagamento de horas extras. Regime de contratação·       CLT