ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ALTA COMPLEXIDADE

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa. Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.O que nos move:Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.Como fazemos isso:Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.Responsabilidades e atribuiçõesAgendamentos de consultasAgendamento de remoção (ambulância)Confirmação de consultasRemarcação de agenda com contato com os pacientesConcierge garantindo todo o bom funcionamento dos atendimentos e jornada dos pacientesTratativa de reclamações com acolhimento aos pacientesOrganização da agenda de consultas garantindo que os atendimentos fluam (Telemedicinas, Primeira vez, Ambulâncias, Discussão de casos, etc)Gerar ciclo do Tasy HDM para o time de Enfermagem monitorar o pacienteOutras atividades pertinentes ao cargo.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completoExperiência em rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde.Conhecimento em sistemas de gestão ambulatorial e pacote Office.Organização, proatividade e boa comunicação interpessoal.Conhecimento no sistema Tasy será um diferencial.