Analista de Atendimento de Benefícios Jr - Foco em movimentação cadastral

Se você é uma pessoa organizada, analítica, atenta aos detalhes e gosta de atuar com processos administrativos, temos uma oportunidade para você!Buscamos uma pessoa para integrar nosso time de Movimentação Cadastral/Atendimento, atuando na gestão e atualização de informações cadastrais, acompanhamento de processos e realização de movimentações com qualidade, precisão e atenção aos prazos.Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, venha fazer parte do nosso time! Candidate-se agora mesmo.Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios que você vai ter:Processar movimentações de benefícios como saúde e odontológico, garantindo precisão, prazo e agilidade;Trabalhar com grandes operadoras como Bradesco, Metlife e CNU;Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;Enviar e orientar sobre o checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar;Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso e movimentação;Retornar demandas recebidas via e-mail/chamado/chat em no máximo 24h úteis do recebimento;Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional BNC;Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;Requisitos e qualificaçõesSeria importante você apresentar:Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;Desejável conhecimento na ferramenta SSBE (Bradesco Saúde);Superior cursando em áreas correlatas.Informações adicionaisBenefíciosAssistência Médica;Assistência Odontológica;Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;Vale-Transporte;Seguro de Vida;Participação nos Lucros e Resultados; Além Desses Benefícios, OferecemosÓtimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;Day-off no dia do seu aniversário;Cartão farmácia;Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);Parceria com Sesc;Desconto em nossos produtos (seguros);Desconto em ingressos de cinema;Total Pass (Convênio Academia);Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;Horário de trabalho: 08h as 17hLocal de trabalho: Cajamar - SP