Recepcionista De Portaria

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 5 Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Controle de Acesso: Registrar e monitorar a entrada e saída de moradores, visitantes e prestadores de serviço. Segurança e Monitoramento: Acompanhar câmeras de segurança e relatar atividades suspeitas. Recebimento de Encomendas: Receber correspondências e direcionar para os mensageiros. Atendimento e Comunicação: Fornecer informações, atender chamadas e transmitir recados para os condôminos. Fazer uso do sistema de gestão residencial: gestão das entregas, gestão dos convidados, prestadores de serviços, etc Fiscalização de Normas: Garantir o cumprimento do regimento interno por moradores e visitantes. Suporte à Administração: Relatar ocorrências, problemas estruturais e auxiliar na manutenção do prédio. Hoteleiro: Zelo pela Imagem do Hotel: Garantir um atendimento cordial, profissional e eficiente para uma boa experiência dos clientes. Atendimento Telefônico: Responder chamadas, tirar dúvidas e direcionar ligações internas. Recebimento de Encomendas: Receber correspondências e direcionar para os mensageiros. Gestão de Reservas: Conferir, modificar e organizar reservas de quartos. Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre o hotel, serviços disponíveis e atrações locais. Coordenação de Serviços Internos: Solicitar serviços de quarto e manutenção Registro de Ocorrências: Relatar reclamações ou incidentes à administração do hotel. Fazer uso do sistema de gestão hoteleiro: Monitoramento de guests in house, ocupação diária, verificação de check ins do dia, preferências e personalizações e dashboard de reservas. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Auxílio farmácia -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte