SDR (Pré-vendas) — Serviços Jurídicos

Sobre a empresa A Bortoli e Judacheski Advogados Associados atua com foco em serviços jurídicos e atendimento consultivo, oferecendo suporte especializado aos clientes em demandas relacionadas às áreas de atuação do escritório. Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa para atuar como SDR (Sales Development Representative), sendo a porta de entrada dos nossos leads. Essa pessoa será responsável por realizar o primeiro contato com potenciais clientes que chegam por canais como WhatsApp, Instagram, indicação, site e campanhas de tráfego pago, fazer a qualificação inicial e agendar a reunião com o advogado responsável pelo fechamento. Essa é uma posição essencial para garantir agilidade no atendimento, organização do funil comercial e uma boa experiência para quem entra em contato com o escritório. Principais responsabilidades Realizar o primeiro atendimento aos leads que chegam pelos canais do escritório; Aplicar o script de qualificação para identificar se o caso possui aderência às áreas de atuação, como vícios construtivos, atraso na entrega de obra, multipropriedade, entre outras; Coletar informações essenciais antes do repasse, como documentos, prazos, valores envolvidos e urgência; Agendar a reunião entre o lead qualificado e o advogado responsável pelo fechamento (Closer); Registrar todas as interações no CRM (HelenaCRM); Realizar follow-up com leads que não responderam inicialmente; Acompanhar e reportar indicadores de atendimento, qualificação e agendamento. O que não faz parte da função Fechamento de contrato ou negociação de honorários; Emissão de parecer jurídico ou opinião sobre o caso; Atendimento pós-venda, que será conduzido pelo time responsável. O que oferecemos Modelo de contratação CLT ou PJ, em aberto para conversa; Atuação presencial em Florianópolis/SC; Remuneração composta por salário fixo + variável; Bônus ao atingir a meta mensal de leads qualificados; Valor adicional por contrato fechado pelo Closer a partir de lead qualificado pelo SDR; Oportunidade de atuar em uma operação comercial estruturada, com metas e indicadores claros. Ambiente de trabalho Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com energia para lidar com alto volume de contatos, mantendo qualidade no atendimento e disciplina no registro das informações. Valorizamos quem tem perfil proativo, gosta de metas e entende que a qualificação faz parte do processo comercial.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Experiência prévia em pré-vendas, SDR, telemarketing ativo ou atendimento comercial; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes para seguir scripts e registrar informações corretamente no CRM; Capacidade de lidar com volume alto de contatos e com respostas negativas ou ausência de retorno; Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC. Diferenciais Experiência com vendas de serviços jurídicos ou consultivos; Vivência com CRM, especialmente HelenaCRM ou ferramentas similares; Conhecimento básico sobre funil de vendas em serviços, com entendimento da dinâmica SDR → Closer. Perfil comportamental desejado Pessoa comunicativa, proativa e orientada a metas; Postura profissional e empática no atendimento; Resiliência para manter consistência no contato com leads; Capacidade de seguir processos e manter foco em produtividade e organização; Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho.