Especialista de Funcional de Varejo

Vice-Presidência: Chief Information OfficerDiretoria: Dir Tech de VarejoReporta-se a: Ger Sr de Transformação de VarejoLocal de Trabalho: Eco BerriniResponsabilidades e atribuiçõesAtuar como referência funcional para todas as soluções de varejo, conectando áreas de negócio, tecnologia, parceiros e squads.Mapear, analisar e evoluir processos ponta a ponta de varejo, abrangendo operações físicas e digitais.Desenhar soluções integradas envolvendo ERP, WMS, OMS, TMS, PDV, Ecommerce, sistemas fiscais, contábeis e tributários.Conduzir estudos de viabilidade, análise de impacto, desenho de arquitetura funcional e detalhamento de requisitos.Apoiar times de desenvolvimento, sustentação e parceiros na execução de projetos, melhorias e resolução de incidentes críticos.Garantir a aderência das soluções às práticas de segurança, observabilidade, arquitetura corporativa e melhores práticas de engenharia.Conhecer Devops e esteira automatizada.Participar da definição de roadmaps, priorizações e iniciativas estratégicas do varejo.Conectar dados, regras de negócio e integrações para suportar jornadas omnichannel e experiência unificada do cliente.Atuar com visão sistêmica para garantir governança, estabilidade, performance e escalabilidade das soluções.Atuar no desenvolvimento de soluções em conjunto com parceiros de mercado.Requisitos e qualificaçõesRequisito funcionais - imprescindíveis Processos de varejo ponta a ponta, jornada do cliente e do logista, integrada a canais B2XERP (Backoffice financeiro, fiscal, tributário, contábil, compras, estoques).WMS – gestão e operação de centros de distribuição.OMS – orquestração omnichannel e fulfillment.TMS – logística, transportes, rastreabilidade e SLA.PDV físico – vendas, meios de pagamento, fiscal, TEF e integrações.Ecommerce – catálogo, carrinho, checkout, antifraude, pagamentos e pós-vendas.Regras fiscais e tributárias aplicadas ao varejo brasileiro.Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes domínios do varejo.Forte habilidade analítica e senso crítico. Requisitos Técnicos de Engenharia / Arquitetura (Desejáveis)Arquitetura de sistemas distribuídos e integrações (API-first, microserviços).Observabilidade (logs, métricas, traços, dashboards).Infraestrutura em nuvem e boas práticas de engenharia.Integrações com plataformas de OMS/ERP/PDV de mercado.Modelagem e documentação com padrões (UML, BPMN, BDD).Atuar com práticas DevOps, apoiando:automação de pipelines (CI/CD),versionamento e qualidade de código,infraestrutura como código (IaC),monitoramento e automações de deploy,definição de padrões de release e esteiras.Conhecimentos e Vivencia em SRE.Observabilidade de alto nível: métricas, logs, tracing distribuído e interpretação de dashboards.Gestão de capacidade e performance: identificação de gargalos, tuning de sistemas e planejamento de capacidade.Perfil ComportamentalBoa comunicação e capacidade de influenciar diferentes públicos.Proatividade e atitude de dono(a) para resolver problemas complexos.Facilidade para trabalhar com múltiplas squads e parceiros externos.Gostar de ambientes dinâmicos e transformação constante.Capacidade de trabalhar em ambientes distribuídos e de alta complexidade.Proatividade, ownership e foco em excelência operacional.Abertura para aprendizado contínuo e atuação em múltiplos domínios.Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.