Analista de CRM

Descrição: Principais responsabilidades:Analisar dados e identificar oportunidades para campanhas e ações de relacionamento;Construir públicos estratégicos para iniciativas de CRM;Avaliar resultados e propor otimizações baseadas em indicadores de performance;Desenvolver consultas SQL e atuar em ambientes Databricks;Apoiar áreas de negócio na tomada de decisão por meio de análises e recomendações;Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares na construção de soluções orientadas por dados.Outros requisitos: Requisitos:Ensino Superior completo;Experiência em CRM, Customer Insights ou Customer Analytics;Conhecimento em SQL;Vivência com análise de dados e geração de insights para o negócio;Facilidade para interpretar indicadores e apoiar decisões estratégicas.Será considerado um diferencial:Databricks;Salesforce Marketing Cloud;Mercado Financeiro;Open Finance;Modelos de Propensão;Metodologias Ágeis.