Assistente De Governança De Hotel
V3RSO TAYLOR STAY S.A. SCP 3
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Fazer a distribuição de apartamentos vagos e ocupados para higienização de acordo a escala de camareiras(os) disponíveis. Coordenar com a supervisão a liberação dos apartamentos. Atualizar o sistema de status das UHs de acordo com operação de limpeza e arrumação. Coordenar solicitações de arrumação do residencial com camareiras pay per use. Organizar a escala de funcionários do dia seguinte de acordo com a ocupação. Realizar chamados para manutenção e fazer o acompanhamento da realização. Fazer reunião diária no início de cada turno com a equipe de Governança. Acompanhar e fazer a alocação dos quartos de acordo com a necessidade Fazer o acompanhamento dos hóspedes que tiveram ocorrências do dia anterior e registrar todas as ocorrências do turno no LOG diário. Fazer o cadastro de Achados e perdidos. Atualizar profile do hóspede no sistema com detalhes reportados pelos arrumadores ou supervisores. Acompanhar solicitações de arrumação e garantir que sejam realizadas dentro do prazo estipulado. Atendimento telefônico de arrumadores, supervisão e demais staff do hotel. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Auxílio farmácia -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte
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