Analista de SIEM (Sustentação)

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!O que nos MOVE?COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentosVontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudançasCapacidade de aceitar e vencer DESAFIOSORGULHO em fazer parteVISÃO do todoPAIXÃO pelo que fazQUALIDADE como compromisso de entregaResponsabilidades e atribuiçõesSustentar ambientes SIEM, realizando acompanhamento operacional, troubleshooting inicial e tratativa de incidentes relacionados à ingestão de logs, disponibilidade e performance dos ambientes;Monitorar e validar funcionamento de log sources, coletores, parsers e integrações;Realizar acompanhamento ponta a ponta de chamados e demandas operacionais, garantindo continuidade das tratativas e cumprimento dos SLAs;Executar tratativas iniciais de troubleshooting em ambientes Linux e Windows Server;Atuar na análise inicial de incidentes operacionais e escalonamento técnico quando necessário;Participar de agendas técnicas e reuniões com clientes internos, externos e fabricantes;Construir, ajustar e validar parsers, filtros e conectores básicos;Apoiar processos de governança operacional, incluindo documentação técnica, GMUDs e atualização da base de conhecimento;Realizar acompanhamento de tickets com fabricantes e times internos;Identificar oportunidades de melhoria operacional e apoiar iniciativas de automação e otimização de monitoramento;Participar de treinamentos técnicos e processos de capacitação contínua.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos em Linux e MS Windows Server;Conhecimentos em troubleshooting básico de sistemas operacionais e serviços;Conhecimentos em redes TCP/IP e arquitetura de redes;Vivência com operação de SIEM ou SOC (N1/N2);Conhecimento em plataformas de Segurança da Informação;Capacidade de análise inicial de incidentes e troubleshooting operacional;Conhecimento básico em consultas e validação de logs;Familiaridade com ferramentas de ITSM e acompanhamento de chamados;Desejável conhecimento em arquitetura de SIEM;Desejável conhecimento em regex, APIs e automação básica;Desejável conhecimento em frameworks de cibersegurança (MITRE ATT&CK, NIST CSF, Cyber Kill Chain).Informações adicionaisNa ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra:    Para sua saúde física e mental:  🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você;  🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você;  🌱Seguro de vida;  📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;  🏋️‍ Totalpass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).    Para seu dia a dia:  💰 Previdência Privada;  🚌 Vale transporte;  🍽️ Vale Alimentação ou Refeição;  🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário?  🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;   ☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!;  🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;  💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho.    Para o desenvolvimento da sua carreira:   🚀 Oportunidade de crescimento profissional;  🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  🚀 Programa exclusivo para lideranças;  🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.    Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.    Tá esperando o que? #vemserISH#LI-MA1