Estagiário Administrativo/Financeiro

Estamos em busca de um(a) Estagiário Administrativo/Financeiro. Carga horária: 30h semanais - manhã ou tarde, a depender da disponibilidade do estagiárioBolsa estágio: R$ 1.412,00Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição (R$ 25,00 por dia trabalhado) e café da manhã na empresa. Responsabilidades e atribuiçõesAnálise de Débitos e Relatórios:Consultar sistemas internos para identificar clientes com pendências financeiras.Consultar relatórios de contas a receber e categorizar os débitos por idade (atrasos de 30, 60, 90 dias, etc.).Acompanhar índices de inadimplência e sugerir ações para redução.Contato com Clientes:Realizar ligações, enviar e-mails ou mensagens (como WhatsApp) para notificar clientes sobre débitos em aberto.Confirmar com os clientes as informações de pagamento (data, valores e formas).Manter postura cordial e profissional ao lidar com negociações e possíveis objeções.Negociações e Acordos:Propor alternativas de pagamento, como parcelamentos ou descontos em juros, dentro das políticas da empresa.Formalizar acordos por escrito, garantindo clareza nas condições.Acompanhamento de Pagamentos:Monitorar os prazos acordados e lembrar os clientes antes do vencimento.Atualizar o sistema com informações de pagamentos recebidos.Identificar casos de reincidência e encaminhá-los para os responsáveis ou ao jurídico, se necessário.Abertura e Fechamento de Chamados:Registrar ocorrências relacionadas a cobranças no sistema (como chamados de contato ou disputas).Encaminhar chamados não resolvidos para as áreas competentes, acompanhando o desfecho.Relacionamento com Outras Áreas:Interagir com o departamento financeiro para alinhar as informações de contas a pagar e a receber.Trabalhar junto à equipe jurídica em casos de cobrança judicial, quando aplicável.Organização e Arquivamento:Manter documentos e arquivos digitais organizados, como comprovantes de pagamento e histórico de contato com clientes.Garantir a confidencialidade e proteção de dados financeiros.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou Economia;Ter familiaridade com planilhas (Excel), softwares de gestão financeira (ERP) e CRMs;Disponibilidade para trabalhar presencialmente.Informações adicionais