Recepcionista

A recepcionista é responsável por receber e atender clientes e visitantes, prestando informações e organizando o fluxo de pessoas. Requer habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes.

 

• Receber e direcionar clientes e visitantes para os setores adequados
• Atender e filtrar ligações telefônicas, agendar consulta e anotar informações
• Realizar agendamentos, controlando a agenda e garantindo a organização dos horários
• Fornecer informações sobre a empresa, produtos e serviços aos clientes
• Receber e encaminhar correspondências e documentos
• Manter a recepção organizada e limpa
• Resolver demandas e problemas dos clientes de forma cortês e eficiente
• Colaborar com a equipe em atividades relacionadas ao atendimento ao público
• Venda e apresentação de produtos odontologicos.